Aún no se disipa el gusto amargo en varios turistas misioneros que, denuncian, fueron estafados con un contrato incumplido por parte de la agencia posadeña Ideas del Norte SRL. El paquete que un grupo de 42 personas pagó en dólares -muchos de ellos ya en septiembre- con destino a las playas brasileñas de Camboriú, terminó en una angustiante experiencia que hasta involucró intimaciones de dinero y la participación de un falso gerente hotelero, que continúa prófugo.

Pero la reprochable maniobra no sólo afectó a los turistas, sino también a las compañías que aceptaron trabajar con la agencia. En ese angustiante escenario, desde MH Turismo SRL, empresa de transporte de pasajeros que fue contratada por el denunciado Carlos D. -dueño de la agencia turística- para prestar servicio entre los días 27 de diciembre y el 3 de enero, se desligaron de la estafa y aclararon que el traslado se cumplió, tal como lo acordado.

“Nosotros somos una empresa de traslado de pasajeros, no estamos habilitados a ofrecer paquetes turísticos, y la denuncia es explícitamente a Ideas del Norte”, puntualizó Rodolfo Kozloski, dueño de MH Turismo, a El Territorio. Al momento que reiteró la modalidad de trabajo: “Nos contratan para llevar a los pasajeros a Brasil y después traerlos, así que nuestra parte la cumplimos”, ratificó.

En esa línea, relató que “los pasajeros no expresaron molestias ni con los choferes ni con nosotros”. Ocurre que el suplicio comenzó una vez llegados a Camboriú, cuando Carlos D., que además coordinaba el viaje, pidió a los turistas que reunieran entre todos la suma de 6.000 dólares para asegurar el ingreso al hotel.

Sin embargo, la penosa experiencia no sólo la tuvieron los pasajeros, sino que desde MH Turismo también reconocieron que “quedamos pichados y nos llevamos una mala experiencia con Carlos”, expresó con disgusto Kozloski a este medio.

Continuando con el descargo, el empresario detalló que la agencia los contrató pocos días antes de que partiera el viaje y que, al igual que lo ocurrido con los turistas, la propuesta parecía confiable. “El circuito es cerrado, se llevó a los pasajeros el 27, luego el coche queda estacionado en la ciudad, hasta traerlos nuevamente el 2 de enero para Posadas”, explicó. Al tiempo que lamentó que “no nos esperábamos que pase algo así”.

Un viaje que se volvió pesadilla

De acuerdo a lo firmado, el viaje con destino a Camboriú que ofrecía Ideas del Norte incluía traslado -con salida el 27 de diciembre y llegada el 3 de enero-, alojamiento en un hotel 4 estrellas con desayuno, además de la cena de fin de año y una excursión.

"El paquete incluía traslado, hotel, desayuno, cena de fin de año y una excursión por 320 dólares por persona. Con mi familia pagamos 3200 dólares al contado", detalló Andrés D. (63) en la denuncia policial a la que El Territorio tuvo acceso. El 28 de diciembre, una vez llegados al hotel  -que prometía ser de 4 estrellas pero en realidad era de 3-, y ante el sorpresivo pedido de dinero del coordinador, los turistas se negaron. Reacción más que esperada considerando que el paquete adquirido ya incluía el alojamiento.

En este punto entró en acción un tal Raúl Ortiz, el cual se presentó como gerente del hotel y, en teoría, se mostró empático con los pasajeros. "Dijo que, como gentileza, porque había chicos y adultos mayores, permitiría que nos quedemos una noche, mientras esperaba que el dueño de la empresa deposite la plata que debía", cita la denuncia.

En ese contexto, el 30 de diciembre -un día antes de la supuesta cena de fin de año-, los pasajeros fueron intimados a pagar 650 dólares por habitación o deberían desalojar. Fue tal el disgusto que incluso varios pasajeros se descompensaron y tuvieron que ser medicados.

Sin embargo, lo más alarmante se conocería momentos después, cuando la encargada de reservas del hotel, una mujer de nombre Andrea, se comunicó con los turistas advirtiéndoles que no había ningún Ortiz trabajando de gerente. Desde el complejo detectaron movimientos extraños en el hotel, y el cotejo de las grabaciones de las cámaras de seguridad permitió ubicar al estafador, quien ese día desapareció y no lo volvieron a ver. 

En ese contexto, aclaró a los pasajeros que la estadía estaba cubierta y no debían depositar nada de dinero, lo que calmó, al menos en parte, al grupo. Sin embargo, se siguieron otras cuestiones del contrato que no fueron cumplidas, como la cena de fin de año y una excursión. Ambos gastos que los turistas debieron cubrir por su cuenta.

Fuente: El Territorio